KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Vanliya Mobil Sistemleri İthalat İhracat Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin açıklamalarda bulunmak amacıyla hazırlanmıştır.
Adres: Yeni mh. Yenikent sk. No: 14/E Blok İnegöl/BURSA
Telefon: +90 552 698 42 16
E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amacı
Şirketimiz, müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak, sipariş işlemlerini gerçekleştirmek, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek, müşteri ilişkilerini yönetmek, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve müşteri memnuniyeti sağlamak amacıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (müşteri hizmetleri, kampanya bilgilendirmeleri vb.),
Fatura düzenleme ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Yasal mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi,
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.

3. İşlenen Kişisel Veriler
İşlenen kişisel veriler şunlardır:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
Ödeme bilgileri (kredi kartı, banka hesap bilgileri vb.),
Sipariş ve teslimat bilgileri,
Fatura bilgileri,
IP adresi ve kullanıcı davranışları gibi çevrim içi hareket bilgileri.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler veya hizmetin yerine getirilmesi amacıyla, kargo şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcıları, muhasebe firmaları gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bunun dışında, izniniz olmaksızın hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden üyelik oluştururken, sipariş verirken veya bizimle iletişime geçtiğinizde elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal saklama süresi dolana kadar veya işlenme amacı ortadan kalkana kadar saklanacaktır. Süre bitiminde verileriniz, silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi gereğince, kişisel veri sahipleri olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü talep ve sorularınızı, [email protected] üzerinden veya Yeni mh. Yenikent sk. No: 14/E Blok İnegöl/BURSA adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.